La coordination de parcours : enjeux, expertises, outils au quotidien

Objectifs

• Comprendre dans quels enjeux sociaux s’inscrit la coordination de parcours
• Appréhender l’expertise des coordos de parcours
• Travailler sur les qualités et outils des coordos de parcours
• S’approprier un exemple de process
• Repérer l’impact sur le système institutionnel et partenarial

Méthodes

• Apports théoriques
• Exercices, jeux
• Mises en situation
• Travail d’analyse de situation apportés par les participants

Intervenant

Un.e formateur.trice, ancien cadre du médico-social

Contenu de la formation

A – La coordination de parcours s’insert dans la transition vécue par le secteur médico-social, social

• Des orientations inclusives
• L’encouragement d’un travail en réseau
• La réforme SERAFIN – PH
• L’autodétermination
• Une culture de la personne et un logique de service personnalisé
• La naissance des coordinateurs de parcours

B – Les enjeux de la coordination

• La multiplication et diversification des acteurs
• La désinstitutionnalisation, service de droits communs
• L’évolution des attentes des personnes en lien avec l’avancée de l’inclusion
• Des réponses au plus prés des besoins, faire du « sur mesure »
• Des personnes au parcours instable, variable
• Les coûts au plus juste

C – L’expertise des coordo, un ajustement entre :

• Les besoins de la personne, recherche d’une collaboration plus effective
• Les services qui sont proposés
• Le lien entre les diverses intervenants territoriaux, les partenaires
• Une logique de service personnalisé (projet de vie, parcours personnalisé)

D – Les coordos : 3 missions principales

• Identifier les meilleurs partenaires et solution dans l’environnement des personnes
• Relayer les souhaits, les envies, les besoins, être garant de droits
• Soutenir, accompagner, remobiliser

E – Les qualités des coordos, des outils au quotidien

• L’écoute, le climat de confiance, la souplesse dans la relation
• L’entretien individuel, la carte du monde (représentation de chacun), la reformulation, l’émergence des besoins, des ressources, des compétences
• La prise de parole en public : être synthétique, convaincant, animateur des rencontres
• La méthodologie de projet, organisation, planification
• L’identification des partenaires, animation du réseau
• La nomenclature SERAFIN – PH, pour un langage commun

F – Un exemple de process

• Accueil de la personne
• Situation, appréciation, besoins, évaluations
• Compétences, Ressources dans l’environnement de la personne (humain, technique….)
• Planification de l’accompagnement, des acteurs mobilisés, les engagements de chacun
• Le suivi, l’évaluation des effets
• La sortie, l’orientation

G – L’impact de la coordination de parcours sur le sytème

• Le passage d’un primat institutionnel à un système en réseau
• La place de chacun, le travail en réseau
• Les relations avec les partenaires, les aidants
• Les accompagnements de chacun

Modalité d’évaluation

Mises en situations et tests

Délais d’accès

Formation intra, Dates en fonction du souhait du commanditaire