Recueil de la parole de l’enfant

Objectifs

• Comprendre le développement de l’enfant et ses signes de souffrance
• Appréhender les différents modes/médias de communication
• Savoir écouter, observer, rassurer, relancer lors des entretiens
• Parfaire ses savoirs quant aux recueils des informations et à leurs transmissions (écrit, oral, secret professionnel…)
• Analyser les résonances chez les professionnels, travailler la cohésion d’équipe

Méthode

• Apports théoriques
• Échanges autour des situations pratiques et des expériences des participants
• Supports pédagogiques
• Exercices

Intervenant

Une psychologue clinicienne

Contenu de la formation

a – Repères des signes de souffrance et les conséquences du trauma

• Rappel sur le développement psycho-affectif de l’enfant
• Repérer les signes de souffrance psychiques
• Les conséquences du trauma chez les enfants (violences physiques, psychiques…)

b – Le travail d’observation, une présence active

• Outils pour observer et analyser (vie quotidienne, vie scolaire, socialisation…)
• Être observateur : Un travail de décentration, de pertinence et de rigueur

c – Les techniques d’entretien

• Mener un entretien, débuter, clôturer…
• Les mots noirs, les formules à éviter, les attitudes et leurs effets, les situations dévalorisantes
• L’écoute, la reformulation, l’orientation, la précision, la clarté…
• La régulation des enfants complexes (en tension, mutiques, bavards, impatients, énervés…)
• Quelles réactions si un enfant fabule ou ment, traitement des informations erronées

d – A chacun sa carte du monde

• L’écoute empathique et l’écoute attentive
• La non-normativité et le non jugement, la reformulation  
• Se familiariser avec le vécu de la résonance: émotion qui surgit chez le professionnel à l’intersection de son vécu et celui de l’usager, la repérer pour prendre le recul nécessaire

e – Le recueil et la transmission d’information

• Quels outils pour un recueil d’information efficient ?
• Une transmission efficace d’informations auprès des collègues et des partenaires (écrits, oraux)

Modalité d’évaluation

Par le biais de tests, les compétences et les aptitudes acquises par les stagiaires seront évaluées. Un document leur sera remis directement à l’issue de la formation.

Délais d’accès

Votre demande de devis sera traitée dans les 5 jours ouvrés. Après accord du devis, la programmation de la prestation se fera en accord avec le commanditaire. Pour les formations en inter les dates d’intervention sont annoncées sur le catalogue et le site internet.